Der Einkauf auf parfumdreams.ch bietet Ihnen viele Vorteile. Hier werden die Vorteile näher beschrieben:

• Service Team
• Gratisproben
• Autorisierte Parfümerien
• Kein Mindestbestellwert
• Kostenlose Anmeldung
• Teillieferungen
• Gutscheineinlösung
• Geschenkkarten
• Kostenlose Anmeldung
• 180 Tage Rückgaberecht

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Service Team

Unser Service-Team erreichen Sie über das Kontaktformular oder per E-Mail an service@parfumdreams.ch.

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Gratisproben

Je nach Wert Ihrer Bestellung und Lagerbestand wird Ihrer Bestellung mind. 1 Gratisprobe beigelegt. Leider können Sie nicht bestimmen, welche Proben Sie bekommen, jedoch werden bei Bestellungen von Frauendüften in der Regel Frauenproben beigelegt, bei Herrendüften Herrenproben. Kaufen Sie stattdessen Pflegeprodukte legen wir Ihnen Pflegeproben hinzu. Haben Sie Interesse an einer Probe eines bestimmten Duftes, so vermerken Sie dies in der Notiz und wir werden versuchen Ihrem Wunsch nachzukommen.

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Autorisierter Online-Händler

Parfumdreams.ch besitzt das Siegel "Autorisierter Online-Händler" vom Verband der Vertriebsfirmen kosmetischer Erzeugnisse. Durch dieses Siegel wird bestätigt, dass Parfumdreams.ch auf vertraglicher Basis einwandfreie und sichere Originalprodukte verkauft.
Für Sie als Kunde bedeutet das Siegel "autorisierter Online-Händler":

• Parfumdreams.ch besitzt neben dem Online-Shop auch ein stationäres Ladengeschäft in Deutschland.
• Es wird ein Sicherungssystem für Online-Zahlungen bereitgestellt.
• Parfumdreams.ch verkauft Produkte, welche durch Mitglieder des VKE-Verbands hergestellt wurden. Somit ist sichergestellt, dass es sich um Originalprodukte handelt.
• Parfumdreams.ch besitzt die Erlaubnis, Produkte von VKE-Mitgliedern im Internet-Handel zu verkaufen.

Durch das Siegel können wir garantieren, dass wir die Ware direkt vom Hersteller weiter in den Versand geben. Außerdem können wir bei spezifischen Produktfragen umgehend den Hersteller kontaktieren und ihnen so einen erstklassigen Service bieten, sollte das Service Team nicht sofort eine Antwort auf Ihre Frage haben.

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Kein Mindestbestellwert

Mindestbestellwert heißt, dass eine Bestellung einen bestimmten Wert haben muss, sonst kann nicht bestellt werden. Für Sie als Kunde ist eine Warenbestellung ohne Mindestbestellwert von Vorteil, da keine Waren gekauft werden müssen, die Sie nicht benötigen um überhaupt bestellen zu können. Auf parfumdreams.ch gibt es keinen Mindestbestellwert. Sie können so nach Lust und Laune shoppen und jederzeit ihre Bestellung abschließen.

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Kostenlose Anmeldung

Auf parfumdreams.ch können Sie sich kostenlos und unverbindlich anmelden. Ihnen entstehen keinerlei Kosten durch die Anmeldung. Sie benötigen ein Benutzerkonto, um bestellen zu können.

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Teillieferungen

Umfasst Ihre Bestellung mehr als nur ein Produkt und ist ein Artikel davon nicht sofort lieferbar, so kann es vorkommen, dass wir Ihnen gegebenenfalls versandkostenfrei eine Teillieferung zusenden. In diesem Falle würden Sie die sofort lieferbaren Artikel Ihrer Bestellung schnellstmöglich erhalten. Die noch fehlenden Produkte werden unmittelbar nach Eingang in unserem Lager an Sie versandt. Ihnen entstehen durch Teillieferungen keine zusätzlichen Kosten, denn wir bieten dies als zusätzliche Leistung für unsere Kunden an.

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Gutscheineinlösung

Falls Sie einen Gutschein haben, können Sie diesen im Warenkorb einlösen.

Sie geben den korrekten Gutscheincode (bitte auf Groß- und Kleinschreibung achten) in das Gutscheinfeld "Gutscheincode eingeben" ein.
Hierzu melden Sie sich erst mit Ihrer Emailadresse und Passwort an.
Sie können nach Eingabe des Gutscheincodes diesen mit der "ENTER-Taste" auf Ihrer Tastatur oder mit Ihrer Computermaus den Pfeil rechts neben dem Eingabefeld bestätigen.
Falls der Gutscheincode nicht einlösbar ist, wird eine Meldung in roter Farbe unterhalb dieses Feldes aufgehen.
Nach korrekter Einlösung wird der Gesamtbetrag um den Gutscheinwert reduziert.

Bitte beachten Sie, dass nur ein Gutscheincode pro Bestellung einlösbar ist.

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Geschenkkarten

Sie sind auf der Suche nach einem Geschenk? Mit der Geschenkkarte bleiben keine Wünsche mehr offen. Die Geschenkkarten können Sie hier bestellen. Falls Sie eine Geschenkkarte einlösen möchten, so können Sie das Guthaben wie folgt aktivieren:

Nachdem Sie sich eingeloggt haben, können Sie unter my parfumdreams im Menüpunkt Geschenkkartenkonto durch Eingabe des Codes in das Feld Geschenkkarte einlösen und Klick auf OK das Guthaben für Ihr Kundenkonto aktivieren.

Alternativ können Sie, sofern Sie eingeloggt sind auch, in dem betreffenden Feld „Gutschein-/Geschenkkartencode“ im Warenkorb oder im weiteren Verlauf des Bestellprozesses bei Schritt 3 - Zahlungsmethode das Guthaben Ihrer Geschenkkarte aktivieren. Das System verrechnet daraufhin automatisch den Betrag mit der aktuellen Bestellung. Sofern der Wert Ihrer Bestellung geringer ist als das verfügbare Guthaben verbleibt der Restwert in Ihrem Kundenkonto für zukünftige Bestellungen.

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Kostenlose Anmeldung

Auf parfumdreams.ch können Sie sich kostenlos und unverbindlich anmelden. Ihnen entstehen keinerlei Kosten durch die Anmeldung. Sie benötigen kein Benutzerkonto, um bestellen zu können.

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180 Tage Rückgaberecht

Bestellen Sie bei uns Ihre Wunschprodukte, Geschenke für Ihre Liebsten oder auch einfach spontan! Sofern Sie doch einmal die Produkte nicht mehr benötigen, können Sie diese ohne Hektik und Eile an uns innerhalb von 180 Tagen retournieren*

* Sofern Sie Verbraucher iSd. § 13 BGB sind und die Artikel originalverpackt und unbenutzt/unbeschädigt sind.